留守番電話に切り替わると、日本語と英語でご案内が流れます。日本語でお名前と電話番号を残してください。こちらより、ご連絡をさしあげます。
旅行保険は、海外に出るときの絶対必需品だけど、そのサービスの内容を知らなかったばかりに、病院に行けずに症状を悪化させてしまったり、病院にいったけど、何がなんだかさっぱり。。。YSコミュニケーションは、NZ滞在中の “もしものとき。。。” に、現地医療アシスタンスサービスを提供いたします。
▶ 病院の手配および予約。
▶ 患者様と一緒に病院に同行し、日本語で通訳。
▶ 治療費の支払いが不要になる「キャッシュレス医療サービス」の手配。
▶ ワナカ、クィーンズタウン、クライストチャーチに日本人スタッフ配置。
（それ以外の場所では、電話通訳のアレンジ可。）
それぞれのエリアで、医療機関と保険会社とで、患者様のお気持ちを考えた、安心のサービスをお約束します。
体調がわるいと気持ちまで落ち込んでしまいます。せっかくの海外旅行なのに。。。- YSコミュニケーションは、まず患者様を一番に考えます。。。日本語でお話ください。
- 同じ日本人として、患者様の立場で、細やかな信頼のおける安心のサービスをお約束します。
- 患者様の「ここをなんとかしてほしい」という訴えを、しっかり、もらさず医師に伝達することに努力を惜しみません。
- 患者様の「身体的なつらさだけでなく、心の痛みや悩み、不安」にもお手伝いするよう努力を惜しみません。
受診前に患者様からいただく情報や訴えを、しっかり、もらさず、お伺いする時間を惜しみません。 - 日本の親御さんの立場で、未成年のお子様のお世話も心をこめてさせていただきます。
留学サポートセンターや語学学校、保護者代理の皆さまから大きな信頼を得ています。 - 「また連絡しちゃいました！」 安心して気軽に電話できるＹＳです。
- 患者様の「ありがとう、たすかりました！」の一言で、また頑張れます。